Ohne eigene IT-Abteilung
IT-Betreuung
Ihr habt keine eigene IT-Abteilung und wollt eine Person, die Benutzer anlegt, Zugänge schließt und Störungen zu vereinbarten Zeiten annimmt. Rund um die Uhr und nachts vor Ort machen wir das nicht. Netzwerk, Telefonanlage und Drucker vor Ort sind eigene Aufträge. Der Monat ist ein Einstieg und wächst mit der Zahl der Menschen und Geräte.

Für wen das ist
Für einen Betrieb, bei dem sonst jeder Laptop und jedes Passwort woanders liegt.
So läuft der Kauf
- Wir schreiben auf, welche Zugänge und Geräte es gibt.
- Wir vereinbaren, wann wir erreichbar sind.
- Neue und ausscheidende Leute laufen über diesen Ablauf.
- Der Monat beginnt nach der Übernahme und staffelt sich nach der Größe.
Karte und PayPal legen das Projekt automatisch an, sobald die Zahlung bestätigt ist. Bei Überweisung startet es, sobald der Geldeingang mit dem Verwendungszweck zugeordnet ist. Danach seht ihr den Stand im Kundenlogin.
Das ist dabei
- Feste Ansprechperson
- Benutzer anlegen und entfernen
- Störungen zu vereinbarten Zeiten
Das ist nicht dabei
- Kein Nacht-Notdienst
- Vor-Ort-Netz, Telefonanlage und Drucker sind eigene Aufträge
Ein konkretes Bild
Am Montag fängt jemand an, und niemand weiß, welches Postfach und welches Laufwerk die Person braucht. Danach gibt es dafür einen festen Weg. Ein Drucker, der im Keller steht, ist nicht Teil dieses Schilds.
Startpreis ab 2.490 € netto für die Einrichtung. Der Monat beginnt bei 790 € und staffelt sich nach Nutzung und Unternehmensgröße, erst nach dem Livegang. Anpassungen, Datenübernahme, Schnittstellen und Sonderentwicklungen stehen nicht auf diesem Schild. Weitere Funktionen könnt ihr nach der Zahlung im Projekt dazukaufen.
Das passt oft dazu
- WorkplaceWenn Postfächer und Freigaben noch gar nicht eingerichtet sind.
- Mail und DomainWenn die Domain und die Zustellung noch fehlen.
Keines davon ist euer Fall? Im Büro lösen wir das Problem individuell. Problem schildern
